Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door SDS Service, gevestigd aan Dassenrade 112, 2544MH Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69614245. Door gebruik te maken van onze diensten, verklaar je akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
SDS Service: Het taxibedrijf dat diensten verleent zoals beschreven in deze voorwaarden.
Klant: De persoon of entiteit die gebruik maakt van de diensten van SDS Service.
Diensten: Alle vormen van personenvervoer, zoals taxi-, shuttle- en groepsvervoer, aangeboden door SDS Service.
Boeking: De reservering van een dienst, zowel online, telefonisch als via een applicatie.
Een reservering kan telefonisch, via de website of via een mobiele applicatie worden gemaakt.
Reserveringen worden bevestigd na ontvangst van een bevestiging via e-mail, sms, of mondeling.
Het annuleren van een reservering kan tot 24 uur voor aanvang van de dienst kosteloos. Bij annulering binnen 24 uur kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.
De tarieven zijn gebaseerd op de wettelijk vastgestelde tarieven voor taxi’s, inclusief eventuele toeslagen (zoals avond-, nacht- of feestdagtoeslagen).
Betaling kan contant, via pin of creditcard, of via een andere door SDS Service geaccepteerde methode.
Eventuele extra kosten, zoals wachttijd of extra bagage, worden voorafgaand aan de rit aan de klant gecommuniceerd.
Bij wanbetaling behoudt SDS Service zich het recht voor om verdere diensten te weigeren totdat het openstaande bedrag volledig is voldaan.
SDS Service streeft naar een stipte en veilige uitvoering van haar diensten. Echter, vertragingen als gevolg van overmacht, zoals verkeersdrukte, weersomstandigheden of technische storingen, zijn uitgesloten van aansprakelijkheid.
De klant dient tijdig aanwezig te zijn op de afgesproken locatie. Bij afwezigheid van de klant houdt de chauffeur maximaal [aantal] minuten wachttijd aan, tenzij anders overeengekomen.
Chauffeurs van SDS Service zijn gecertificeerd en rijden met goed onderhouden, verzekerde voertuigen.
Indien de klant niet op de afgesproken locatie aanwezig is en geen contact opneemt, wordt dit beschouwd als een no-show. In dat geval wordt er niks in rekening gebracht.
SDS Service behoudt zich het recht voor om een reservering te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt de klant hierover tijdig geïnformeerd.
Het dragen van een veiligheidsgordel is verplicht voor alle passagiers.
Roken, het nuttigen van alcohol of drugsgebruik is niet toegestaan in het voertuig.
Ongepast gedrag van passagiers kan leiden tot onmiddellijke stopzetting van de dienst zonder recht op restitutie.
SDS Service is niet aansprakelijk voor persoonlijke eigendommen die in de taxi achterblijven. Gevonden voorwerpen worden maximaal 1 maand bewaard.
SDS Service is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade veroorzaakt door vertragingen of annuleringen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De klant is aansprakelijk voor schade aan het voertuig of andere eigendommen van SDS Service, veroorzaakt door de klant of diens medepassagiers.
SDS Service verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de dienst en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.
Klachten over de uitvoering van de dienst dienen binnen 7 dagen na de rit schriftelijk of via e-mail te worden ingediend.
SDS Service streeft ernaar klachten binnen 24 uur te behandelen.
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen SDS Service en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.
SDS Service behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op onze website. Door gebruik te maken van onze diensten na wijzigingen, ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden.
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: info@haagsetaximaatschappijcentrale.nl
Telefoon: 070 204 2262
Adres: Dassenrade 112, 2544 MH Den Haag
